使用者要的是什麼？
是不是每個人都清楚知道自己要的是什麼？
我想答案是否定的．
假設問使用者你想要一隻什麼樣的手機?
通常大部分的人會回答，功能好，速度快，有設計感，金屬外殼，輕薄．
然後技術人員就拼命的研究更多功能，更快的速度，拿了IPhone拼命抄，
結果最後使用者還是買了IPhone.
花了大半時間研究技術，才發現原來你要的只是尊榮感zzzz，
塑膠殼IPhone還不要．
再快的速度也快不出尊榮感 ( 當然慢慢的手機也不會有尊榮感)
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換個場景: (虛構 der
女：我肚子餓，幫我去買飯 ~
男：好吧，等我這場遊戲打完 …
女：我現在肚子真的很餓，打完遊戲還要多久?
男：快了，冰箱有昨晚剩的食物，先拿去吃．
(過程簡略 … 二十分鐘過後
男生買了 - 加飯的便當回來.
女友莫名的生氣．
男：不是肚子餓嘛，飯也買了，為什麼生氣？
不過就晚了二十分鐘，晚點吃而已啊．
女友依然莫名的生氣，各種吵鬧．
有時候我們誤以為女友的需求是”不想出門買飯”，或是”肚子真的很餓”．
所以我們覺得晚點出門買飯解決了前者的問題，
而冰箱的食物解決了後者的問題．
但女生要的有時就僅是那在乎的感受，
在乎她比在乎遊戲重要的感受．
有時候如果不瞭解根本的原因，往往會朝錯誤的方向去解決問題．
這時候就算買兩個便當回來也沒用，
然後男生開始抱怨女友不可理喻．
女友抱怨男友不懂她的心．
使用者抱怨工程師做出一堆難用且佔容量的產品，
工程師抱怨使用者不願意學習新技術．
那麼使用者的需求有多難理解呢 ?
我覺得認真的去愛一個人可以感受到類似的困難．
對方要的，
不是抽象又模糊的形容，
就是真正根本的原因和表象所顯示的根本不同．
如果我問客戶的話，他們會說給我一匹跑得更快的馬。– Henry Ford (福特汽車創辦人)
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所以身為RD，
後來我想做的東西，
希望能貫穿且執行我的信念．
我想做一個有生命，
有感情的作品，
真正去渲染或是治癒人心．
因為真正用心愛過一個人，
因為信仰的是愛情，
所以任何技術只是實現理想的一個媒介．
如果問我這行code在寫什麼,
可能有天我會說, 這行code寫的是讓她開心.
(以下 虛構 der
// X工程師 : … , 看起來只是一個開thread讓圖片轉轉轉告訴使用者等待中的功能而已啊… .
我心裡默默地想 :
那是一段讓使用者覺得程式能理解她等待的心情，
讓APP能表達自己目前忙碌的狀態，
希望使用者能體會軟體已經盡力在執行她所給的任務，
讓使用者不會感覺煩躁，不會覺得APP動作很慢，效率很差．
讓使用者覺得APP是在乎她，懂她的．
這樣的軟體才是有生命的．
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Android 的英文意思是”仿生人”,
在程式中，每個頁面叫Activity (活動)，
傳送資料給每個頁面的元件叫Intent (意圖)，
這麼擬人化的系統元件，
是不是表示我們是往同一個理念走？
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